Termeni si conditii

Ultima actualizare: mai 2026

Prin accesarea și utilizarea site-ului webdinasty.ro, precum și prin solicitarea sau achiziționarea oricărui serviciu oferit de CONVASIM WEBDESIGN SRL, ești de acord cu termenii și condițiile de mai jos. Te rugăm să le citești cu atenție.

Relațiile contractuale cu clienții se stabilesc prin contracte individuale semnate offline, care prevalează asupra acestor termeni generali în orice situație de conflict.

1. Datele operatorului

Serviciile descrise pe acest site sunt furnizate de CONVASIM WEBDESIGN SRL:

• CUI: RO30879697
• Registrul Comerțului: J20/1200/2010
• Sediu: Strada Postei nr. 63, Maracineni, 127325, România
• Email: office@webdinasty.ro
• Telefon: +40 786 709 861
• Website: webdinasty.ro

2. Serviciile oferite

WebDinasty oferă servicii profesionale de dezvoltare web și soluții digitale, incluzând, fără a se limita la:

• Creare site-uri de prezentare (WordPress, soluții custom)
• Creare magazine online (WooCommerce, soluții custom)
• Dezvoltare aplicații web personalizate (Laravel, PHP, MySQL)
• Înregistrare și transfer de nume de domenii
• Găzduire web (hosting shared și VPS, cloud AWS, Hetzner)
• Mentenanță web lunară (update-uri, backup-uri, securitate, monitorizare)
• Optimizare SEO on-page și configurare Search Console / Analytics / Google My Business

Descrierea detaliată a fiecărui serviciu, inclusiv prețurile orientative, este disponibilă pe paginile dedicate din secțiunea /servicii/. Prețurile finale se stabilesc prin ofertă personalizată și se consemnează în contractul individual.

3. Procesul de colaborare și formalizarea contractului

Orice colaborare urmează, în general, pașii de mai jos:

• Clientul completează formularul de cerere ofertă sau contactează direct echipa WebDinasty
• WebDinasty pregătește o ofertă personalizată în maxim 48 de ore lucrătoare
• Oferta este discutată și ajustată dacă este necesar
• Colaborarea se formalizează printr-un contract individual semnat de ambele părți
• Proiectul începe după achitarea avansului stabilit contractual

Simpla trimitere a unui formular de cerere ofertă sau schimbul de emailuri nu constituie un angajament contractual din partea niciunei părți. Obligațiile ferme se nasc exclusiv prin semnarea contractului individual.

4. Înregistrare și administrare domenii

4.1 Înregistrarea în numele clientului

La solicitarea clientului, WebDinasty poate înregistra sau transfera un nume de domeniu în numele și pe cheltuiala acestuia, folosind datele de identificare furnizate de client. Clientul rămâne singurul proprietar (registrant) al domeniului înregistrat.

4.2 Responsabilitatea clientului

Clientul este responsabil pentru:

• Corectitudinea datelor furnizate pentru înregistrare (nume, adresă, email de contact registrar)
• Menținerea validității emailului de contact la registrar — notificările de reînnoire se trimit pe acea adresă
• Decizia de reînnoire sau abandon al domeniului

4.3 Notificări de reînnoire

WebDinasty transmite notificări de reînnoire cu cel puțin 30 de zile înainte de expirare, pe emailul de contact al clientului. Nereînnoirea din neglijența clientului, după transmiterea notificării, nu atrage răspunderea WebDinasty pentru pierderea domeniului.

4.4 Transferul domeniului

La solicitarea clientului, WebDinasty facilitează transferul domeniului către un alt registrar sau cont, furnizând codul de transfer (EPP/AuthCode) în maxim 5 zile lucrătoare de la solicitare scrisă. Serviciile de hosting și mentenanță continuă independent de decizia de transfer a domeniului.

4.5 Domenii înregistrate pe contul WebDinasty

În situația în care un domeniu a fost înregistrat temporar pe contul WebDinasty (la cererea clientului sau pentru urgențe tehnice), clientul poate solicita oricând transferul în cont propriu. WebDinasty nu poate revendica proprietatea unui domeniu înregistrat cu datele de identificare ale clientului.

5. Găzduire web (hosting)

5.1 Condiții generale

Serviciile de hosting sunt furnizate lunar sau anual, conform planului ales. Clientul primește acces la resurse de server (spațiu, trafic, email-uri) conform specificațiilor pachetului contractat.

5.2 Conținut interzis

Este strict interzisă găzduirea oricărui conținut care:

• Încalcă legislația română sau europeană aplicabilă
• Distribuie malware, spam, phishing sau orice conținut malițios
• Încalcă drepturi de proprietate intelectuală ale terților
• Conține material pornografic sau care exploatează minori
• Promovează violența, discriminarea sau activitățile ilegale

WebDinasty își rezervă dreptul de a suspenda imediat orice cont de hosting care încalcă aceste condiții, fără obligația de restituire a tarifului plătit pentru perioada neconsumat.

5.3 Disponibilitate și întreruperi

WebDinasty depune eforturi rezonabile pentru a asigura o disponibilitate de minimum 99,5% lunar a serviciilor de hosting. Întreruperile planificate (mentenanță server) vor fi anunțate cu cel puțin 24 de ore în avans. Nu garantăm disponibilitatea neîntreruptă în cazul unor evenimente în afara controlului nostru (forță majoră, atacuri DDoS, defecțiuni ale furnizorului de infrastructură).

5.4 Backup-uri

WebDinasty efectuează backup-uri periodice ale datelor găzduite. Cu toate acestea, clientul este responsabil pentru menținerea propriilor copii de rezervă ale datelor importante. Backup-urile WebDinasty sunt o măsură suplimentară de siguranță, nu un serviciu de arhivare garantat.

5.5 Rezilierea serviciului de hosting

La rezilierea contractului de hosting, clientul are la dispoziție 15 zile calendaristice pentru a-și descărca toate datele (fișiere, baze de date, emailuri). După această perioadă, datele pot fi șterse definitiv. WebDinasty nu răspunde pentru pierderea datelor după expirarea acestui termen.

6. Mentenanță web lunară

6.1 Servicii incluse

Planul de mentenanță lunară include, în funcție de pachetul contractat, servicii din categoriile: actualizări WordPress (core, teme, plugin-uri), backup-uri, monitorizare uptime, scanare securitate, optimizare baze de date și raport lunar. Conținutul exact al fiecărui pachet este specificat în oferta și contractul individual.

6.2 Modificări de conținut

Mentenanța tehnică nu include în mod implicit adăugarea de conținut nou, schimbări de design sau dezvoltare de funcționalități noi. Orele de modificări incluse în unele pachete se referă exclusiv la intervenții minore (actualizare text, înlocuire imagini, ajustări CSS). Intervențiile care depășesc orele incluse se tarifeazp separat, conform ratei orare agreate.

6.3 Limitele răspunderii în mentenanță

WebDinasty nu poate garanta că actualizările WordPress sau ale plugin-urilor nu vor genera incompatibilități cu tema sau cu alte plugin-uri instalate. Înainte de orice update major, efectuăm teste în mediu de staging (acolo unde este posibil). În cazul apariției unor probleme ca urmare a unui update, ne angajăm să le remediem în cel mai scurt timp, fără costuri suplimentare pentru client.

6.4 Accesul la contul de administrare

Clientul se angajează să furnizeze și să mențină activ accesul necesar WebDinasty pentru prestarea serviciilor de mentenanță (credențiale WordPress, acces cPanel/hosting, acces FTP dacă este cazul). Întreruperea accesului din vina clientului suspendă automat obligațiile WebDinasty fără drept la compensații.

7. Creare site-uri și proiecte web

7.1 Proprietatea intelectuală

La finalizarea plății integrale, clientul dobândește dreptul de utilizare complet asupra designului și codului personalizat dezvoltat pentru proiectul său. Licențele pentru teme, plugin-uri comerciale sau biblioteci terțe rămân supuse termenilor proprii ai furnizorilor respectivi.

WebDinasty își rezervă dreptul de a include proiectul finalizat în portofoliu, dacă clientul nu solicită în scris confidențialitatea acestuia.

7.2 Responsabilitățile clientului

Clientul este responsabil pentru:

• Furnizarea conținutului (texte, imagini, logo-uri) în termenele agreate
• Asigurarea că materialele furnizate nu încalcă drepturi de autor ale terților
• Feedback prompt pe etapele de design (maxim 5 zile lucrătoare per rundă, dacă nu se agreează altfel)
• Obținerea tuturor avizelor și autorizațiilor necesare pentru activitatea desfășurată pe site

7.3 Întârzieri cauzate de client

Dacă livrarea proiectului este întârziată din cauza furnizării cu întârziere a materialelor sau feedbackului de către client, termenul de livrare se prelungește automat cu numărul de zile de întârziere, fără penalizări pentru WebDinasty.

7.4 Lansarea site-ului

Site-ul se lansează pe domeniul definitiv după achitarea integrală a sumelor datorate și după aprobarea scrisă (email) a clientului. Orice modificări solicitate după lansare și care depășesc rundiurile de revizii incluse în contract se tarifează separat.

8. Plăți și facturare

Toate prețurile afișate pe site sunt orientative și exprimate în lei (RON), fără TVA. TVA-ul aplicabil (21%) se adaugă conform legislației fiscale în vigoare. Prețurile finale sunt cele din contractul individual semnat.

Schema standard de plată pentru proiecte este: avans la semnarea contractului + tranșe intermediare + sold la livrare. Detaliile exacte se stabilesc prin contract.

Serviciile recurente (hosting, mentenanță, domenii) se facturează în avans, lunar sau anual, conform perioadei alese. Neplata la scadență poate conduce la suspendarea serviciilor, cu notificare prealabilă de 5 zile lucrătoare.

Facturile fiscale se emit și se transmit electronic, pe emailul comunicat de client.

9. Limitarea răspunderii

WebDinasty nu poate fi ținut răspunzător pentru:

• Pierderi de profit, venituri sau date suferite de client ca urmare a indisponibilității temporare a site-ului sau serviciilor
• Daune cauzate de conținut publicat de client pe site
• Modificările sau intervențiile neautorizate efectuate de client sau de terți asupra site-ului, după livrare
• Penalizări SEO sau pierderi de trafic organic cauzate de modificări efectuate de client fără consultarea WebDinasty
• Probleme tehnice cauzate de actualizări ale platformelor terțe (WordPress, plugin-uri, browsere) publicate după livrarea proiectului
• Pierderea domeniului ca urmare a nereînnoirii de către client, după transmiterea notificărilor de expirare

Răspunderea totală a WebDinasty față de client, indiferent de cauză, nu poate depăși valoarea sumei plătite efectiv de client pentru serviciul care a generat prejudiciul, în ultimele 12 luni.

10. Confidențialitate și proprietate intelectuală

WebDinasty tratează ca informații confidențiale toate datele despre afacerea clientului, strategia sa comercială și informațiile tehnice ale proiectului, și nu le divulgă unor terți fără acordul scris al clientului.

Clientul nu are dreptul să revândă, sublicențieze sau transfere codul sau designul livrat de WebDinasty fără acordul scris prealabil.

Utilizarea numelui, logo-ului sau mărcii WebDinasty în materiale promoționale ale clientului necesită acordul prealabil scris al WebDinasty.

11. Utilizarea site-ului webdinasty.ro

11.1 Proprietatea conținutului

Tot conținutul publicat pe webdinasty.ro — texte, imagini, grafice, cod sursă, logo-uri — este proprietatea CONVASIM WEBDESIGN SRL sau este utilizat cu acordul deținătorilor de drepturi. Reproducerea, distribuirea sau utilizarea oricărui element fără acordul scris prealabil este interzisă.

11.2 Utilizare permisă

Site-ul poate fi accesat pentru informare, evaluarea serviciilor și inițierea unei colaborări. Orice utilizare automatizată (scraping, crawling agresiv, atacuri) este interzisă și poate conduce la blocarea accesului și acțiuni legale.

11.3 Exactitatea informațiilor

Depunem eforturi pentru a menține informațiile de pe site actualizate și corecte. Cu toate acestea, nu garantăm că toate informațiile sunt complete sau lipsite de erori. Prețurile, specificațiile tehnice și disponibilitatea serviciilor se verifică mereu prin contact direct înainte de luarea oricărei decizii comerciale.

12. Forță majoră

Niciuna dintre părți nu răspunde pentru neîndeplinirea obligațiilor contractuale cauzată de evenimente de forță majoră: calamități naturale, războaie, atacuri cibernetice de amploare, pene de curent extinse, modificări legislative imprevizibile sau orice alt eveniment în afara controlului rezonabil al părții afectate.

Partea afectată de forță majoră are obligația de a notifica cealaltă parte în maxim 5 zile lucrătoare de la producerea evenimentului. Dacă forța majoră durează mai mult de 30 de zile, oricare dintre părți poate rezilia contractul fără penalizări.

13. Legea aplicabilă și soluționarea litigiilor

Prezentele condiții sunt guvernate de legislația română în vigoare. Orice litigiu care nu poate fi soluționat amiabil va fi deferit instanțelor judecătorești competente din județul Buzău, România.

Înainte de orice acțiune în justiție, părțile se angajează să depună eforturi rezonabile pentru rezolvarea amiabilă a oricărui conflict, în termen de 30 de zile de la notificarea scrisă a divergenței.

14. Modificarea termenilor

WebDinasty își rezervă dreptul de a modifica acești termeni și condiții oricând, fără o notificare prealabilă individuală. Versiunea actualizată va fi publicată pe această pagină cu data actualizării.

Contractele individuale semnate anterior modificării nu sunt afectate de noii termeni generali — ele rămân guvernate de condițiile agreate la momentul semnării.

Continuarea utilizării site-ului sau a serviciilor după publicarea modificărilor constituie acceptarea noilor termeni.

15. Contact

Pentru orice întrebare legată de acești termeni sau de serviciile WebDinasty:

• Email: office@webdinasty.ro
• Telefon: +40 786 709 861
• Punct de lucru: Strada Mareșal Constantin Prezan nr. 7, Buzău, 120003, România
• Program: Luni–Vineri, 09:00–18:00

Politica de confidențialitate: webdinasty.ro/politica-de-confidentialitate/

Politica de cookies: webdinasty.ro/politica-cookies/